Versand

Hos lorilli.com leverer vi pålidelige og effektive forsendelsesløsninger til kunder i Danmark og Schweiz. Nedenfor finder du alle relevante oplysninger om, hvordan vi håndterer og sender dine ordrer.

1. Generelle forsendelsesoplysninger

Vi sender i øjeblikket ordrer til Danmark og Schweiz.

Forsendelsesmuligheder, omkostninger og leveringstider kan variere afhængigt af leveringsadresse samt ordrestørrelse og vægt.

2. Behandlingstid

Ordrer behandles normalt inden for 2 til 3 hverdage (mandag til fredag), eksklusive weekender og helligdage.

I perioder med høj efterspørgsel eller kampagner kan behandlingstiden være længere. I sådanne tilfælde vil du blive informeret.

3. Forsendelsesomkostninger

Gratis forsendelse – Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer uden minimumskøb, både til Danmark og Schweiz.

For ordrer leveret til Schweiz bemærk venligst, at told, importmoms og eventuelle gebyrer fra de schweiziske toldmyndigheder ikke er inkluderet i ordreprisen og afholdes af kunden.

4. Forventede leveringstider

Når din ordre er behandlet, kan du forvente følgende:

Behandlingstid: 2–3 hverdage (mandag til fredag) Forsendelsestid: 4–9 hverdage (mandag til fredag) Samlet leveringstid: 6–12 hverdage Ordreafslutningstid: 6:00 PM CEST

Bemærk venligst: Leveringstider er vejledende og kan påvirkes af transportører, toldbehandling, vejrforhold eller andre eksterne faktorer.

5. Forsendelsesbegrænsninger

Vi leverer ikke til postbokse eller militære adresser (APO/FPO/DPO) eller andre begrænsede adresser. Visse produkter kan være underlagt forsendelsesbegrænsninger i henhold til nationale regler eller transportørens betingelser.

6. Mislykket levering eller returnerede pakker

Hvis en levering mislykkes på grund af forkert adresse, manglende afhentning eller andre årsager, kan pakken blive returneret til os. I sådanne tilfælde vil vi kontakte dig for at arrangere en ny forsendelse. Eventuelle ekstra forsendelsesomkostninger kan blive opkrævet.

7. Mistede eller beskadigede pakker

Hvis din ordre går tabt under transport eller ankommer beskadiget, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@lorili.com. Vi vil iværksætte en undersøgelse sammen med transportøren og finde en passende løsning så hurtigt som muligt.

8. Ændringer af forsendelsespolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne forsendelsespolitik for at overholde lovgivning eller forbedre vores service. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

9. Kontaktoplysninger

• Shopnavn: lorilli.com
• E-mail: info@lorili.com
• Kundeservice åbningstider: Mandag til fredag, fra 09:00 til 17:00 CEST
• Lageradresse: Kirkegårdsvej 21, 2300 København, Danija
• Virksomhedsnavn: AVERON LIMITED
• Virksomhedsadresse: Unit 7, 8/F, Tower B, 83 King Lam Street, Lai Chi Kok, Hong Kong
• Virksomhedsnummer: 10359176

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.